«Как управлять продуктом и клиентским опытом»

Узнаете 7 октября (среда) в 19:00 (мск) на нашем бесплатном вебинаре.

Кто выступит?
— Екатерина Никерина, Head of digital в Makelove Agency (клиенты: Adidas, L’Oreal, Яндекс и др.)
— Ирина Ларина, Директор консалтингового агентства BSQ (клиенты: Ibis, Jaguar Land Rover, МЕГА и др.), ex-Руководитель по клиентскому сервису в группе компаний ИКЕА

О чём пойдёт речь?
— Как понять клиента и создать продукт под него
— Как формировать успешный клиентский опыт
— Что такое юнит-экономика и монетизация продукта
— Чем отличается юнит-экономика при работе с продуктом по модели подписки, маркет-плейса и интернет-магазина

Участие бесплатное, но регистрация обязательна.

Вебинар в Zoom. Ссылку на трансляцию пришлем в день вебинара.

Организатор: Бизнес-школа НИУ ВШЭ — Нижний Новгород

Другие бесплатные вебинары Бизнес-школы.